TIC-Web
Bei TIC-WEB handelt es sich um eine zu 100% internetbasierte Software für den Tourismussektor. Das bedeutet, dass sämtliche Programmfunktionen über Internet aufgerufen werden und somit der Zugriff auf TIC-WEB auch „vom Wohnzimmer aus“ erfolgen kann.
In dieses Projekt sind die langjährigen Erfahrungen aus der Vorgängersoftware TIC – Touristic Information Center eingeflossen. In TIC-Web sind derzeit 99% der Beherbergungsbetriebe Südtirols erfasst und verwaltet. TIC-Web unterstützt die Tourismusorganisationen zudem maßgeblich bei der täglichen Arbeit. Im Laufe der Zeit ist der Funktionsumfang von TIC-Web ständig erweitert worden.
Die Betriebsdatenverwaltung und die Verfügbarkeitspflege sind neben der Anfragenverwaltung sicherlich die Hauptmodule von TIC-Web. Neben diesen stehen den Tourismusvereinen und -verbänden jedoch noch unzählige andere Funktionen zur Verfügung, so z.B. der Eventmanager zur Verwaltung, Reservierung und Buchung von Ver-anstaltungen, ein eigenes Modul zur Pflege der Journalisten, Infopoint-Lösungen für die 24h-Gästeinformation, eine Online-Booking-Lösung, um nur einige zu nennen. Seit mehreren Jahren kann der LTS in Zusammenarbeit mit der Firma GardenaNet auch ein Web-TV-System (Info-Channel) für Beherbergungsbetreibe und Tourismusorganisationen anbieten.
Natürlich wird TIC-Web auch ständig den rasanten Entwicklungen im Tourismus- und IT-Bereich angepasst. So arbeitet die Abteilung Softwareentwicklung des LTS laufend an der Ergänzung der Eventverwaltung z.B. durch ein Ticket- und Reservierungssystem, der Erweiterung der XML-Schnittstellen zur Zentralen Datenbank Südtirol sowie am Modul "Call-Center-Buchung", durch das eine Direkt-vermarktung der Zimmer über die Call-Center der Tourismusorgani-sationen ermöglicht wird. Kurz vor Fertigstellung ist zudem ein neuer Restaurantführer in Form eines Seitenbausteins für Internetseiten.
Größere IT-Projekte sind zudem die Neuprogrammierung der "Urlaubspakete/Pauschalangebote" sowie eine neue, moderne und schnelle Unterkunftssuche inkl. Online-Booking für die Webseiten der Tourismusvereine und -verbände.
